4月20日上午，針對有自媒體報道稱蘑菇街直播業(yè)務(wù)負責人洛依將入職小紅書一事，小紅書方面表示該消息不實。

目前來看，小紅書直播業(yè)務(wù)仍由杰斯負責，而作為蘑菇街“all in直播”戰(zhàn)略中的關(guān)鍵人物，洛依宣布從蘑菇街離職后目前暫未公開其具體去向。經(jīng)歷近期一系列人事變動與裁員，蘑菇街今年的直播電商突圍之路更加難走。

裁員14%，業(yè)務(wù)聚焦背后是生存壓力

蘑菇街4月17的內(nèi)部信宣布了新一輪裁員計劃，創(chuàng)始人陳琪在信中宣布蘑菇街決定“自今日起(4月17日)對部分業(yè)務(wù)進行優(yōu)化調(diào)整。與此同時，將有約140位同事會在這個調(diào)整中受到影響。”以蘑菇街目前1000人左右的員工規(guī)模來看，此輪裁員比例在14%。

針對此輪裁員，蘑菇街方面近日對媒體回應(yīng)表示，“本次人員優(yōu)化的主要原因是業(yè)務(wù)聚焦，公司在直播購物領(lǐng)域的持續(xù)投入已經(jīng)產(chǎn)生了明顯的用戶價值。本次調(diào)整主要涉及不在核心業(yè)務(wù)鏈條的業(yè)務(wù)模塊。業(yè)務(wù)調(diào)整是一次性的，后續(xù)不會出現(xiàn)規(guī)模性裁員。”

據(jù)悉，蘑菇街此次裁員的補償標準為N+1.5，技術(shù)員工是“重災(zāi)區(qū)”，還包括一些應(yīng)屆畢業(yè)生。有蘑菇街被裁員工發(fā)文表示，“目前的行情下N+1.5的補償標準算良心，好聚好散。蘑菇街總GMV漲不上去，年前開始有起色但卻遇上了開年疫情，開發(fā)成本是大頭，因此只能裁撤一部分技術(shù)。”

更加聚焦直播業(yè)務(wù)背后，蘑菇街目前的確面臨著GMV增長乏力的問題。根據(jù)3月12號蘑菇街發(fā)布的2020財年第三季度報告顯示，蘑菇街GMV總額62.99億元，同比僅增長8%。具體到直播業(yè)務(wù)GMV雖實現(xiàn)了99.5%的增長，事實上這是蘑菇街該業(yè)務(wù)增速首次低于100%，開始出現(xiàn)增速放緩，而其目前對業(yè)務(wù)的整體帶動能力也尚未完全體現(xiàn)。

此外，開年疫情影響之下，服裝作為蘑菇街商品的核心品類，此前供應(yīng)鏈承壓、物流不暢、庫存大量積壓等問題均對平臺造成了一定沖擊，也將對其短期業(yè)績產(chǎn)生影響。此輪直播戰(zhàn)略聚焦之下進行的裁員，反映了當下蘑菇街所面臨的經(jīng)營壓力，開源節(jié)流以應(yīng)對當下生存危機。

活躍買家同比下滑22.9%，強敵環(huán)伺難突圍

蘑菇街成立于2011年，以社區(qū)起家，后轉(zhuǎn)向電商導(dǎo)購業(yè)務(wù)，但隨著淘寶對導(dǎo)購平臺政策的收緊轉(zhuǎn)型垂直電商，營收來源主要依靠傭金和營銷服務(wù)，上市一年以來經(jīng)營虧損不斷擴大，面臨盈利和增長雙重壓力。去年以來，蘑菇街“all in直播”，提出“P2K2C”(P:蘑菇街，K:KOL，C:消費者)模型，想抓住直播電商風口突破發(fā)展瓶頸，提振市場信心。

保持接近百分之百的直播業(yè)務(wù)增速從財報來看是亮點，但事實上以目前蘑菇街的業(yè)務(wù)體量與市場份額占比來看，其直播電商業(yè)務(wù)并不突出。截至發(fā)稿，蘑菇街股價為1.04美元，當前總市值1.11億美元，較其上市之初已跌去九成。

作為一家上市公司，其股價大幅下滑的原因之一即在于長期虧損。根據(jù)2020財年第三季度報告顯示，蘑菇街凈虧損16.346億元，較去年同期擴大37.7倍，主要原因為2016年收購美麗說后協(xié)同效應(yīng)未達預(yù)期導(dǎo)致商譽減值。

以2020開年市場背景及蘑菇街此前業(yè)績規(guī)模和增速來看，想在新財年實現(xiàn)盈虧平衡可能性很小，而其直播業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)力雖早但聲量不大，如今已進入了比2019年更激烈的競爭階段。

疫情之下，不止主流電商平臺，美妝社區(qū)、短視頻等泛娛樂平臺均乏力扶持直播電商業(yè)務(wù)，加大資金與流量投入招攬內(nèi)容生產(chǎn)者與主播人才、打通供貨渠道，尋求新的盈利路徑。目前不論從主播機構(gòu)資源還是用戶流量端口，蘑菇街均不具有明顯優(yōu)勢。

此外值得注意的是，雖然單項業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型增長較快，蘑菇街的整體活躍買家數(shù)量依舊沒有好轉(zhuǎn)，仍在下滑。財報顯示，在截至2019年12月31日的過去12個月中，蘑菇街的活躍買家數(shù)量為2660萬人，較上年同期下滑22.9%。

目前除了淘寶、京東、拼多多等頭部平臺之外，快手和抖音自2018年起也試水電商，依靠短視頻流量迅速打開直播帶貨市場、銷售額攀升。去年以來，小紅書在社區(qū)種草之外，也開始在直播帶貨方面發(fā)力。

強敵環(huán)伺，生存大考之后，蘑菇街能否借直播業(yè)務(wù)突圍仍要畫上一個問號。

電商平臺在互聯(lián)網(wǎng)紅利消失的當下，不論是業(yè)務(wù)下沉還是模式創(chuàng)新，對獲客渠道拓展和低成本流量獲取的步伐都在加快，從這個角度來說，突破業(yè)務(wù)天花板和用戶增長是行業(yè)共同面對的問題，但蘑菇街受限于原有流量基礎(chǔ)不夠大、在直播電商風口之下競爭優(yōu)勢并不明顯。

另一方面，直播電商的轉(zhuǎn)化效果想要得到保證，除了產(chǎn)品品控和適合的KOL外，平臺流量足夠大也是前提條件，直播本身并不是引流形式。在整體活躍買家仍處于下滑的情況下，蘑菇對直播業(yè)務(wù)的依賴程度逐步加深，但想要依靠直播業(yè)務(wù)構(gòu)建核心競爭力、優(yōu)化營收結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)長期虧損局面仍面臨很多競爭者和挑戰(zhàn)。

“現(xiàn)在是直播重塑的階段，主播、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的資源有待進一步整合，需要有相對統(tǒng)一的標準，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)角色之間的分工、銜接，從而來規(guī)范行業(yè)以及提高整體效率和品質(zhì)。”網(wǎng)經(jīng)社電商分析師莫岱青認為，“電商直播成為各大電商平臺角逐的新方式，淘寶、京東、蘑菇街以及快手。電商直播未來會因為流量的驅(qū)動越來越分化，各自為陣，走出自己特有的模式。然后，隨著5G的來臨，在技術(shù)上的革新也會進一步促進電商直播的發(fā)展。”

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