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微軟逼迫Office客戶改為按年訂閱 否則漲價20%
時間:2021-12-07 07:44:57

微軟CEO納德拉

鳳凰網科技訊 北京時間12月7日消息,微軟公司正利用其在生產力軟件領域的市場主導地位,迫使部分Office套件用戶做出一個重大決定:要么支付更多費用,要么承諾延長訂閱時間。但是,微軟這一做法遭到了客戶的抵制。

2022年,微軟將推出所謂的Office新商務體驗,改變客戶通過商業合作伙伴購買軟件的方式。雖然該公司尚未公開宣布具體的價格變動,但是它已通知合作伙伴,按月付費的機構將面臨20%的漲價,除非它們轉為按年度訂閱。

對于微軟來說,將客戶鎖定在更長的訂閱安排中意味著有望提高收入能見度,降低對用戶流失的擔憂,這是訂閱業務的一項關鍵因素。然而,一些合作伙伴已經在多個論壇上發起反擊。人們在Reddit上發聲,超過1400人在Change.org上簽名請愿,要求微軟取消漲價計劃。

知情人士稱,這種抵制促使微軟和它的合作伙伴進行了密集的會議。“微軟提供靈活的購買選項以滿足我們客戶的多元需求,我們不會公開披露針對我們合作伙伴的收費和定價方式的信息。”微軟發言人稱。(作者/簫雨)

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