IT之家 12 月 9 日消息，據網友反饋，美團眾包 App 系統暫時出現故障，騎手無法正常取單。美團方面對此表示，美團眾包 App 系統暫時出現故障，部分地區用戶，無法正常登錄。

部分用戶表示，外賣小哥使用的美團眾包 App 系統出現問題，他們找不到商家和顧客下單地址，打他們的電話也不通（加密號碼需美團轉接），客服熱線一直打不進去，全國都是這種狀況，下單到現在已經超過一個小時還沒收到早餐。

截止IT之家發稿，美團方面暫未回應該問題何時修復，也未給出解決方案。

有網友表示，我服了我等了一個小時商家給我打電話。我要餓暈了【淚】 。

此外，目前已有美團用戶收到了退款短信。

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