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百度獲賠200萬元 人工刷量平臺干擾搜索引擎算法
時間:2022-01-13 10:50:22

據北京海淀法院公眾號消息,因認為網絡公司通過設置廣告任務發布平臺等行為,幫助用戶制造虛假點擊數據,擾亂排序結果,原告北京百度網訊科技有限公司將被告深圳市我愛網絡技術有限公司訴至法院,要求判令被告消除影響并賠償經濟損失及合理開支共計500萬元。

海淀法院經審理,一審判決我愛網絡公司登報消除影響并賠償經濟損失 200 萬元及合理開支5萬元。該案系全國首例涉人工刷量平臺干擾搜索引擎算法不正當競爭糾紛案。

IT之家了解到,原告百度公司訴稱,原告每年投入巨大成本,運營百度搜索引擎。被告是“我愛廣告任務網”網站(以下簡稱“我愛網”)的運營主體。原告發現,被告通過設置廣告任務發布平臺,幫助誘導網站用戶設置、點擊搜索任務,利用百度搜索排序算法中用戶點擊行為占有一定算法比重的客觀情況,幫助用戶制造虛假點擊數據,擾亂原有的客觀排序結果。被告行為將不法網站推到搜索結果中的更高位置,進而損害消費者利益。被告在不正當競爭行為中通過從用戶充值金幣中抽成、流量變現的方式謀取不正當利益。被告的行為擾亂了競爭秩序,構成不正當競爭。

法院經審理認為,“我愛網”直接針對百度搜索引擎進行了定制式的運營。被告在明知原告搜索規則的情況下,引導用戶進行了針對原告搜索規則的運營服務。“我愛網”網站中有明確的“任務”設置指引和“做任務”指引,不僅幫助“發任務”用戶完成任務的設置,還幫助“接任務”用戶做成任務拿到相應的獎勵,最終實現幫助“發任務”用戶完成向目標網站刷點擊量提升在搜索引擎結果中排名的目的。

被告還通過設置 VIP 模式、“競價模式”,擴大刷量的規模,使被告獲得更高的經濟收益。被訴行為的手段是幫助、指引流量需求方發布需求任務,通過“盈利”為誘餌,誘導“接任務”用戶偽裝成正常用戶完成刷量任務,其目的是滿足“發任務”用戶的刷量需求,干擾搜索引擎算法,提升搜索排名,其行為實質是運營針對搜索引擎進行人工制造虛假點擊量的交易平臺之行為,被訴行為具有不正當性。

法院還表示,百度公司通過算法分析點擊搜索引擎相關結果的數據,如果基于不真實的訪問數據,百度公司會作出錯誤的算法判斷,使用戶與其所需求網站之間的距離增大,最終導致其喪失在搜索引擎網絡服務行業中的競爭優勢。“我愛網”的商業模式會產生無效流量,不能真實地反映用戶以及市場的需求度,從而使用戶花費更大的時間成本搜索到其需求網站,或者根據虛假點擊數據作出錯誤的判斷,進而使百度公司喪失用戶對其的信任度,降低其競爭優勢。

最終法院考慮被告主觀故意明顯,其被訴不正當競爭行為影響較大、被告在本案中未如實舉證等因素作出如上判決。

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