來(lái)源：上海網(wǎng)絡(luò)辟謠微信公號(hào)

近日，一條自稱來(lái)自“餓了么團(tuán)隊(duì)騎手”的微博發(fā)言很受關(guān)注。該騎手稱，自己出門工作后就不能回家，冒著風(fēng)險(xiǎn)工作卻沒(méi)有地方住也沒(méi)有地方吃喝。上海辟謠平臺(tái)收到不少網(wǎng)友留言，希望求證相關(guān)信息，因?yàn)轵T手的后勤保障不僅關(guān)系配送工作能否順利開展，也關(guān)系到配送過(guò)程是否安全規(guī)范。

圍繞這一話題，上海辟謠平臺(tái)向各大配送平臺(tái)詢問(wèn)，還聯(lián)系了多名配送小哥和跑腿小哥，聽他們講述自己的故事。

針對(duì)“餓了么騎手”的微博發(fā)言，上海辟謠平臺(tái)試圖通過(guò)微博聯(lián)系到發(fā)帖者，但發(fā)現(xiàn)該用戶已經(jīng)改名，無(wú)法通過(guò)帖子中的微博名字找到他。

餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人則向上海辟謠平臺(tái)介紹，看到帖子后就通過(guò)微博私信聯(lián)系發(fā)帖者，但始終沒(méi)有得到答復(fù)。對(duì)于上海目前的騎手生活保障情況，該負(fù)責(zé)人介紹：“我們明確規(guī)定，‘團(tuán)隊(duì)騎手’可以由站長(zhǎng)統(tǒng)一安排食宿，如果部分騎手不習(xí)慣或不接受統(tǒng)一住宿，可以獲得住宿補(bǔ)貼。騎手可以聯(lián)系各自的站長(zhǎng)或配送經(jīng)理了解具體的保障措施。”

該負(fù)責(zé)人還說(shuō)，自上海實(shí)施封控管理以來(lái)，餓了么持續(xù)提供應(yīng)急住宿，已經(jīng)合作了首批數(shù)十家酒店支持騎手可免費(fèi)入住。同時(shí)，平臺(tái)開通了24小時(shí)服務(wù)的“藍(lán)騎士疫情專線021-60663659”，不論是團(tuán)隊(duì)騎手還是眾包騎手，如果遇到住宿、核酸檢測(cè)等問(wèn)題，均可撥打反饋，由平臺(tái)協(xié)調(diào)解決。

小全是餓了么蜂鳥專送配送員，正是常說(shuō)的“團(tuán)隊(duì)騎手”之一，負(fù)責(zé)楊浦區(qū)五角場(chǎng)周邊地區(qū)的配送。他告訴記者，自4月1日浦西地區(qū)封控管理以來(lái)，為了降低傳染風(fēng)險(xiǎn)，他和同事們根據(jù)平臺(tái)安排，住進(jìn)了楊浦區(qū)國(guó)和路上的一家專用酒店，單人單間，并申請(qǐng)了通行證等相關(guān)證明。為了正常開展工作，他們需要每天都進(jìn)行核酸檢測(cè)，確保出門工作前持有24小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明。

“我是眾包配送員，但平臺(tái)也為我提供了免費(fèi)住宿的酒店，不存在‘工作了就回不去’的情況。”美團(tuán)騎手魏子鵬已經(jīng)在平臺(tái)提供的“詩(shī)歌主題酒店”住了10多天，最初入住酒店的原因確實(shí)是因?yàn)樗诘男^(qū)實(shí)施封閉管理，不允許進(jìn)出，“那天我送完貨，發(fā)現(xiàn)不能回家，就買了帳篷和睡袋，想找個(gè)遮風(fēng)擋雨的地方應(yīng)付一下。但站長(zhǎng)說(shuō)有免費(fèi)的愛心酒店，我申請(qǐng)后就被批準(zhǔn)入住，一人一間。”這家酒店位于九亭地鐵站附近，正是魏子鵬最熟悉的區(qū)域，“我主要在松江和閔行跑腿，沒(méi)有了后顧之憂，每天能送七八十單，大家需要我，我就繼續(xù)跑。”

魏子鵬入住愛心酒店后，拍了張照

美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為保供人員落實(shí)居住場(chǎng)所、實(shí)施閉環(huán)管理，既能解除他們的后顧之憂，也有利于疫情防控。自3月29日起，美團(tuán)外賣、美團(tuán)酒店就攜手上海多家愛心酒店、室內(nèi)體育場(chǎng)館及辦公園區(qū)，為全行業(yè)騎手提供免費(fèi)住宿。目前，首批31家愛心酒店已經(jīng)累計(jì)提供了超過(guò)5000個(gè)間夜的住宿保障服務(wù)。

在此基礎(chǔ)上，美團(tuán)近日又新增了50家整租酒店、30個(gè)小型室內(nèi)體育館及辦公園區(qū)為騎手提供住宿服務(wù)，預(yù)計(jì)可同時(shí)容納4500名騎手及一線保供人員。目前，這些場(chǎng)所的物資準(zhǔn)備、防疫消殺工作已準(zhǔn)備完畢，正向有關(guān)部門報(bào)備審批。一經(jīng)通過(guò)，能向全市保供人員開放。該負(fù)責(zé)人表示，保供騎手若需要預(yù)約免費(fèi)住宿，可聯(lián)系站長(zhǎng)、騎士長(zhǎng)或撥打客服熱線10101777，確認(rèn)情況后統(tǒng)一安排。

此外，對(duì)于外界關(guān)注的“配送員和跑腿員身體狀況”的話題，各家平臺(tái)和從業(yè)人員都表示：“非常嚴(yán)格”。

餓了么的一名眾包騎手說(shuō)，他居住在封閉管理的居民小區(qū)內(nèi)，持有通行證明，但需要每天進(jìn)行一次抗原檢測(cè)和一次核酸檢測(cè)。一名順豐同城配送員也說(shuō)，他與同事們住在租住公寓中，防疫檢測(cè)要求比外賣騎手更嚴(yán)，每天要進(jìn)行兩次抗原檢測(cè)和兩次核酸檢測(cè)。

各家平臺(tái)也均表示，所有配送員在開工前都要上傳體溫、健康碼信、核酸檢測(cè)信息等。配送時(shí)嚴(yán)格遵守“無(wú)接觸”原則。

關(guān)鍵詞： 上海辟謠平臺(tái)