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郭墅行政審批局做好服務群眾工作

近年來，郭墅鎮行政審批局啟動打造“15分鐘醫保服務圈”，按照省級示范點統一的建設標準進行了改造，加強人員培訓，提高業務能力，壓實經辦責任，開設醫保經辦服務專窗2個，實現“一事辦”“一窗辦”。同時設置了老年人綠色窗口，還可為參保群眾提供代辦服務、上門服務等，受到群眾的一致好評。

下一步，郭墅鎮將整合服務資源、延伸經辦網絡，逐步建立起以鎮為民服務中心為核心、鎮區便民服務中心為補充的醫保經辦服務體系，發揮示范點帶動效應，不斷加強醫保政策宣傳，積極引導參保群眾“網上辦、掌上辦”，全面構建起“統一辦、就近辦、網上辦、一窗辦”的醫保經辦“15分鐘服務圈”，為參保群眾提供更加優質、高效的醫保經辦服務體驗，增強人民群眾獲得感和滿意度。

（李士松 湯娟）

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