【資料圖】

急中生智現(xiàn)象是真的嗎？研究的結(jié)果并非如此。 人們發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)造力會(huì)在時(shí)間嚴(yán)重短缺的情況下降低，但人們還經(jīng)常會(huì)天真的認(rèn)為他們自己在這種時(shí)刻創(chuàng)造力更強(qiáng)。 人們的創(chuàng)造力不僅會(huì)在時(shí)間壓力最嚴(yán)重的情況下衰減，這種下降趨勢(shì)還會(huì)延續(xù)到第二天、第三天甚至第四天。 管理層把團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期置于苛刻、看似不可更改的時(shí)間與資源約束之下，起初許多隊(duì)員會(huì)被破釜沉舟的氣勢(shì)所感染，全身心地投入到工作中。 然而幾個(gè)月后，他們的熱情便會(huì)消退，因?yàn)閴毫σ呀?jīng)被證明是沒(méi)有意義的。 事實(shí)上，如果你要想在捕捉交叉點(diǎn)上的突破性思維，最好的方法就是慢慢來(lái)。 實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的過(guò)程必然面臨經(jīng)常的失敗，所以如何面對(duì)失敗也是一個(gè)重要的問(wèn)題。 研究表明，最好的結(jié)果往往會(huì)出現(xiàn)在這樣的組織環(huán)境中：成功與失敗均能獲得獎(jiǎng)勵(lì)，而無(wú)所事事則會(huì)受到懲罰。 要怎樣獎(jiǎng)勵(lì)失敗呢？薩頓提出了以下幾條原則： 1.確保人們認(rèn)識(shí)到不采取任何行動(dòng)就是最大的失敗，而這種行為是應(yīng)當(dāng)受到懲罰的。 2.確保每個(gè)人都能從失敗中學(xué)到東西，而且應(yīng)當(dāng)明確，同樣的錯(cuò)誤一犯再犯是不值得獎(jiǎng)勵(lì)的。 3.如果某個(gè)人失敗率很低，則應(yīng)當(dāng)對(duì)他保持謹(jǐn)慎的態(tài)度，這也許是因?yàn)樗辉敢獬袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)，也許是因?yàn)樗麄冇兴[瞞。如果這樣的話，團(tuán)隊(duì)中的其他人就無(wú)法從他那里學(xué)到更多的教訓(xùn)。 4.要雇傭那些在智力上有缺陷的人，并且把他們受雇的原因也要告知組織內(nèi)的其他人。 不僅如此。即便是獎(jiǎng)勵(lì)，有時(shí)也會(huì)對(duì)創(chuàng)新帶來(lái)麻煩。 重賞之下，必有勇夫，這在創(chuàng)造領(lǐng)域可能并不總是有效。 把完成任務(wù)當(dāng)做實(shí)現(xiàn)目的的觀點(diǎn)，有時(shí)候是造成創(chuàng)造力衰退的關(guān)鍵因素，換句話說(shuō)，如果一項(xiàng)活動(dòng)是另一項(xiàng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)，那么可能導(dǎo)致實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造力的下降。 當(dāng)人們感覺(jué)到他們獲得獎(jiǎng)勵(lì)的原因是參加了另一項(xiàng)活動(dòng)，那么這種被外部因素操控的感覺(jué)就足以傷害他們的創(chuàng)造力。 無(wú)數(shù)的研究表明，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)創(chuàng)造力可能存在負(fù)面影響。 明確的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)扼殺人們的創(chuàng)造力，為什么呢？阿瑪比爾認(rèn)真研究了我們內(nèi)在的沖動(dòng)與創(chuàng)造性活動(dòng)之間的關(guān)系，如果內(nèi)在動(dòng)力高，我們對(duì)于自己所做的事情抱著澎湃的熱情，創(chuàng)意便會(huì)有如泉涌。 而來(lái)自外界的期待及獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)殺死內(nèi)在動(dòng)力，扼殺創(chuàng)造力。 內(nèi)在動(dòng)力較低時(shí)，探索新途徑與不同想法的意愿就會(huì)降低。 他說(shuō)，金錢是一件偉大的東西，但是當(dāng)設(shè)計(jì)創(chuàng)造行為時(shí)，最好的方法是不要過(guò)多地考慮金錢，否則會(huì)讓創(chuàng)造行為失效 暢銷書《從優(yōu)秀到卓越》的作者吉姆柯林斯研究了一些著名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人以及這些領(lǐng)導(dǎo)人是如何獲得報(bào)酬的。 結(jié)果表明，企業(yè)所采取的激勵(lì)手段五花八門，包括現(xiàn)金、股票、期權(quán)、獎(jiǎng)金、利潤(rùn)分成等，但是，這些變量與帶領(lǐng)企業(yè)獲得成功之間并沒(méi)有什么關(guān)系。 激勵(lì)措施僅僅在鼓勵(lì)某個(gè)候選人接受一項(xiàng)特殊工作時(shí)才會(huì)有用。一旦該候選人接受了這項(xiàng)工作，激勵(lì)措施也就沒(méi)有意義了。 驅(qū)使人們做事的是內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，而不是外部激勵(lì)措施，他們必須發(fā)自內(nèi)心的想把工作做的漂亮。 當(dāng)然，也不是所有的獎(jiǎng)勵(lì)都會(huì)對(duì)內(nèi)在動(dòng)力產(chǎn)生負(fù)面影響。 如果獎(jiǎng)勵(lì)被看作能力的體現(xiàn)，或者說(shuō)只是學(xué)習(xí)過(guò)程的一部分，那么它的激勵(lì)效果也是非常明顯的。

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